Ανταποκρινόμενοι ενεργά στις απαιτήσεις των πελατών μας για βελτιωμένη ποιότητα και μείωση του κόστους — και με στόχο την εμβάθυνση της στρατηγικής μας συνεργασίας — ο κ. Yu Hairong, Γενικός Διευθυντής της Doit Rubber Products Co., Ltd., οδήγησε πρόσφατα μια αντιπροσωπεία — συμπεριλαμβανομένης της αντιπροσώπου πωλήσεων κας Wang Yanyan — σε μια ειδική επί τόπου επίσκεψη στις εγκαταστάσεις του πελάτη μας. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, η αντιπροσωπεία συμμετείχε σε εις βάθος συζητήσεις και διεξήγαγε έρευνες για τη γραμμή παραγωγής με βασικούς ενδιαφερόμενους πελάτες, συμπεριλαμβανομένου του Επόπτη της IQC κ. Zou, του Διευθυντή Ποιότητας κ. Cai και του Διευθυντή Ε&Α κ. Cheng. Οι συζητήσεις επικεντρώθηκαν ειδικά σε βασικά θέματα όπως η βελτιστοποίηση της ποιότητας των δακτυλίων Y και η μείωση του κόστους που σχετίζεται με την 100% επιθεώρηση της γραμμής παραγωγής, με κοινό στόχο τη σφυρηλάτηση νέων καινοτομιών στις συλλογικές μας προσπάθειες.
Το τρέχον περιβάλλον της αγοράς γίνεται όλο και πιο απαιτητικό. Ενώ το κόστος των πρώτων υλών —όπως τα πλαστικά και τα μέταλλα— συνεχίζει να αυξάνεται, οι τιμές πώλησης των τελικών προϊόντων αντιμετωπίζουν πτωτική πίεση, συμπιέζοντας συνεχώς τα περιθώρια κέρδους του κλάδου. Κατά συνέπεια, οι γραμμές παραγωγής των πελατών μας αντιμετωπίζουν επείγουσα ανάγκη για ολοκληρωμένη μείωση του κόστους και βελτιώσεις της απόδοσης.
Στην αρχή της συνάντησης, η βασική ομάδα του πελάτη εξέφρασε με ειλικρίνεια τις απαιτήσεις της: ενώ η ποιοτική σταθερότητα των δακτυλίων Y που παρέχονται από την Doit Rubber έχει βελτιωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια — με αποτέλεσμα σημαντικά υψηλότερο ποσοστό διαβίβασης προϊόντος και κερδίζοντας μεγάλη αναγνώριση — η αυστηρή «μηδενική ελαττωματική» γραμμή παραγωγής του πελάτη συνεχίζει τα πρότυπα επένδυσης στη γραμμή παραγωγής του. Συγκεκριμένα, απαιτείται να αναπτύξουν 3 έως 5 αφοσιωμένο προσωπικό για τη διεξαγωγή 100% επιθεωρήσεων από την πλευρά της γραμμής χρησιμοποιώντας μικροσκόπια. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα επίμονα υψηλό κόστος εργασίας, το οποίο έχει καταστεί σημαντικό εμπόδιο στις προσπάθειές τους για μείωση του κόστους. Ο πελάτης εξέφρασε την επιθυμία η Doit Rubber να αναβαθμίσει τον εξοπλισμό ποιοτικού ελέγχου στην πηγή — επιτρέποντας έτσι την αποτελεσματική παρακολούθηση ελαττωματικών προϊόντων — για να εξαλείψει εντελώς την ανάγκη για χειροκίνητη 100% επιθεώρηση στις γραμμές παραγωγής της και να επιτύχει απτές μειώσεις στο λειτουργικό κόστος.
Απευθυνόμενος απευθείας σε αυτά τα σημεία πόνου του πελάτη, ο Γενικός Διευθυντής Yu Hairong και η ομάδα του προχώρησαν αμέσως στην πρώτη γραμμή παραγωγής για να παρακολουθήσουν από πρώτο χέρι ολόκληρη τη διαδικασία επιθεώρησης του δακτυλίου Y του πελάτη. Οι επιτόπιες παρατηρήσεις επιβεβαίωσαν ότι ο πελάτης χρησιμοποιεί μια μεθοδολογία επιθεώρησης που περιλαμβάνει «δυναμική ισοπέδωση» και ταυτοποίηση ελαττωμάτων πολλαπλών γωνιών. Αυτή η προσέγγιση είναι πολύ πιο αυστηρή από τα τρέχοντα πρότυπα στατικής AOI (Αυτόματη Οπτική Επιθεώρηση) της Doit Rubber, γεγονός που εξηγεί τη διαφορά μεταξύ των κριτηρίων επιθεώρησης των δύο μερών και αποτελεί τον βασικό λόγο για τον οποίο ο πελάτης αναγκάστηκε να πραγματοποιήσει επιπλέον επιθεωρήσεις 100%.
Ως απάντηση σε αυτό το κρίσιμο ζήτημα, η ομάδα του Doit Rubber διεξήγαγε μια γρήγορη επιτόπια αξιολόγηση και διατύπωσε μια ακριβή, συστηματική λύση: αναβάθμιση του υπάρχοντος εξοπλισμού επιθεώρησης AOI εγκαθιστώντας κάμερες υψηλής ευκρίνειας και ενσωματώνοντας έναν μηχανισμό «δυναμικού τροχού συμπίεσης» για προσομοίωση της παραμόρφωσης του προϊόντος στον πραγματικό κόσμο. Ταυτόχρονα, η βιβλιοθήκη εικόνων επιθεώρησης AOI θα ενημερωθεί για να ευθυγραμμιστεί πλήρως με τα πρότυπα δυναμικής επιθεώρησης του πελάτη, επιτρέποντας έτσι την ακριβή και αποτελεσματική παρακολούθηση όλων των ελαττωματικών προϊόντων. Αυτή η ολοκληρωμένη λύση όχι μόνο διασφαλίζει ότι το Doit Rubber πληροί τις απαιτήσεις «μηδενικού ελαττώματος» του πελάτη στην πηγή, αλλά επίσης εξαλείφει εντελώς την ανάγκη για χειροκίνητη 100% επιθεώρηση στις γραμμές παραγωγής του πελάτη, δίνοντας έτσι τη δυνατότητα στον πελάτη να επιτύχει σημαντική εξοικονόμηση κόστους. Και τα δύο μέρη συμφώνησαν ότι η εφαρμογή αυτής της λύσης θα είχε ως αποτέλεσμα ένα αποτέλεσμα που θα επωφεληθεί: για τον πελάτη, θα βελτιστοποιούσε σημαντικά τη δομή του κόστους των γραμμών παραγωγής τους. για την Duyite, θα οδηγούσε την ποιότητα των προϊόντων σε νέα ύψη, θα ενισχύσει περαιτέρω τη βαθιά εμπιστοσύνη των πελατών μέσω ισχυρών δυνατοτήτων τεχνολογίας και υπηρεσιών και θα εδραιώσει τα θεμέλια για μια μακροπρόθεσμη στρατηγική συνεργασία.
Μετά τη θεματική συζήτηση και κατά την εισαγωγή του Supervisor Zou, ο Γενικός Διευθυντής Yu Hairong και η αντιπροσωπεία του πραγματοποίησαν ειδική επίσκεψη στον Διευθυντή Liu του Τμήματος Ε&Α II του πελάτη. Συμμετείχαν σε εις βάθος συζητήσεις σχετικά με τεχνικά θέματα και ζητήματα που σχετίζονται με το κόστος για ένα νέο έργο προ-ανάπτυξης — εστιάζοντας συγκεκριμένα στον έλεγχο ανοχής δακτυλίου Ο και στη βελτιστοποίηση των αυτολιπαινόμενων δακτυλίων Ο. Οι δύο πλευρές συμμετείχαν σε μια ολοκληρωμένη ανταλλαγή ιδεών σχετικά με εφαρμογές νέων υλικών, βελτιστοποίηση διαδικασιών και ακριβή διαχείριση ανοχής, διευκρινίζοντας έτσι τον συνεργατικό οδικό χάρτη για μελλοντική πρόοδο και θέτοντας γερές βάσεις για την επιτυχή έναρξη του νέου έργου και την αποτελεσματική διαχείριση κόστους.
Αυτή η επίσκεψη χρησιμεύει ως μια ζωντανή απόδειξη της δέσμευσης της Duyite στην «πελατοκεντρική» φιλοσοφία της, καθώς και ως μια ρεαλιστική πρωτοβουλία που επικεντρώνεται στην αντιμετώπιση βασικών σημείων πόνου των πελατών και στη συνεργασία για την αντιμετώπιση των προκλήσεων. Προχωρώντας προς τα εμπρός, η Duyite θα συνεχίσει να καθοδηγείται από τις ανάγκες των πελατών, επιταχύνοντας την υλοποίηση των αναβαθμίσεων εξοπλισμού και των τεχνικών βελτιστοποιήσεων που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της επίσκεψης για να διασφαλιστεί ότι θα αποφέρουν απτά αποτελέσματα. Ενισχύοντας συνεχώς τον ποιοτικό έλεγχο και καινοτομώντας τα μοντέλα υπηρεσιών της, η Duyite στοχεύει να ενώσει τα χέρια με τους πελάτες της για να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις της αγοράς και να ξεκινήσει μαζί μια πορεία υψηλής ποιότητας ανάπτυξης που χαρακτηρίζεται από μείωση κόστους, κέρδη αποδοτικότητας και αμοιβαίο όφελος.